[01]
Loket & antrean
Pendaftaran cepat dengan NIK terenkripsi, antrean per sesi dokter, layar antrean TV dengan pemanggilan suara, dan sakelar keadilan untuk pasien terlambat atau terlewat.
[Produk] Adievia Praktik
praktik yang rapi, tanpa kerja dua kali.
Satu aplikasi untuk antrean, pemeriksaan, obat, dan kasir praktik dokter dan dokter gigi mandiri — sekaligus pelaporan ke SATUSEHAT dan BPJS yang berjalan sendiri di belakang layar. Data di Indonesia, dan tidak pernah disandera.
Alur praktik
Dari loket sampai kasir.
Delapan bagian yang dipakai setiap hari praktik — bukan modul rumah sakit yang dikecilkan.
[02]
Booking online & Mobile JKN
Halaman publik praktik untuk memesan janji tanpa akun, pantau nomor antrean dari ponsel, dan antrean FKTP yang terbaca aplikasi Mobile JKN.
[03]
Ruang periksa
SOAP, diagnosis ICD-10, tindakan ICD-9-CM, tanda vital, alergi, riwayat obat, pesanan lab, dan odontogram untuk praktik dokter gigi.
[04]
Tanda tangan & koreksi
Catatan ditandatangani elektronik dan terkunci; batas koreksi 2×24 jam Permenkes 24/2022 ditegakkan mesin; pembetulan lewat adendum yang tampak, bukan menimpa.
[05]
Surat & resume ber-QR
Surat sakit, surat rujukan bernomor BPJS, dan resume medis dengan QR verifikasi publik; surat yang salah ditarik dan diganti, jejaknya tetap.
[06]
Obat & stok
Master obat KFA, resep dan racikan, penyerahan, stok, supplier, pesanan, penerimaan, opname, dan retur — untuk praktik yang menyerahkan obat sendiri.
[07]
Kasir & laporan
Tagihan per kunjungan dengan item obat otomatis dari resep, tutup kas harian, dan laporan harian praktik.
[08]
Portal pasien
Pasien masuk dengan nomor HP + WhatsApp tanpa kata sandi, melihat ringkasan kunjungan yang sudah ditandatangani, dan mengunduh salinan rekam medisnya sendiri (PDF).
Integrasi
Pelaporan yang jalan sendiri.
Kewajiban SATUSEHAT dan BPJS diselesaikan di belakang layar saat kunjungan ditutup.
[01]
SATUSEHAT FHIR R4
Encounter, Condition, Observation, Procedure, MedicationRequest/Dispense/Statement, AllergyIntolerance, ServiceRequest, ClinicalImpression, Composition — dikirim lewat outbox transaksional, tidak hilang saat jaringan putus.
[02]
BPJS PCare (FKTP)
Cek kepesertaan, pendaftaran dan kunjungan, rujukan spesialis/khusus dengan nomor rujukan, serta antrean Mobile JKN — kredensial per praktik.
[03]
WhatsApp OTP
Kode masuk dan pemberitahuan antrean lewat WhatsApp Business API. Hanya nomor HP dan kode yang lewat — isi medis tidak pernah dikirim.
[04]
AdieviaSign
Sidik SHA-256 tiap catatan bertanda tangan dijangkarkan ke ledger hanya-tambah di luar jangkauan operator, sehingga perubahan diam-diam dapat diketahui.
Keamanan & kepatuhan
Yang terpasang, bukan rencana.
Setiap butir di bawah ini adalah mekanisme yang bisa diperiksa di sistem — dan hanya itu yang dijanjikan Kebijakan Privasi produk.
[01]
Data di Indonesia
SaaS berjalan di Google Cloud region Jakarta; praktik yang menuntut datanya di tempat bisa memilih paket on-premise. Praktik adalah Pengendali Data; PT Adievia Prosesor atas instruksi praktik.
[02]
Pemisahan & enkripsi
Row-level security di basis data; NIK, paspor, dan nomor BPJS terenkripsi AES-256-GCM saat tersimpan.
[03]
Hak akses & MFA
Empat peran — pemilik, dokter, asisten, admin — ditegakkan di server; admin tidak pernah membaca isi klinis. MFA TOTP untuk akun staf.
[04]
Jejak audit & cadangan
Setiap akses tercatat termasuk sekadar membaca, append-only, bisa disaring dan diekspor. Cadangan harian dengan uji pulih otomatis.
FAQ
Pertanyaan tentang Praktik Mandiri.
Ya. Permenkes 24/2022 Pasal 3 ayat (2) menyebut tempat praktik mandiri dokter dan dokter gigi sebagai fasilitas pelayanan kesehatan yang wajib menyelenggarakan RME, dan Pasal 12 mewajibkan sistem yang dipakai teregistrasi di Kemenkes. Adievia Praktik dibangun untuk kewajiban itu — termasuk batas koreksi 2×24 jam dan hak pasien atas isi rekam medisnya.
Paket SaaS: di Google Cloud region Jakarta, Indonesia, pada sistem yang dikelola PT Adievia — data tiap praktik dipisahkan di tingkat basis data. Paket on-premise: di server milik praktik sendiri. Tidak ada data yang keluar dari Indonesia. Rinciannya ada di Kebijakan Privasi produk.
Bisa. Paket on-premise memasang tumpukan yang sama di server milik praktik, untuk praktik yang menuntut datanya berada di tempat. Tarifnya berbeda dari paket SaaS karena mencakup pemasangan dan pemeliharaan di lokasi.
Sistem beralih ke mode baca-saja, selamanya. Praktik tetap dapat membuka dan mengunduh seluruh rekam medisnya — kewajiban retensi RME tidak boleh bergantung pada tagihan. Data tidak pernah disandera.
Didukung dari awal: odontogram digital per gigi ikut masuk resume dan dikirim ke SATUSEHAT sebagai Observation dan Procedure, bukan sekadar gambar.
Ya. Demo daring tersedia di praktik.adievia.co.id, dan praktik baru mendapat uji coba 30 hari penuh sebelum memilih paket.